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Costa Crociere riprendono le prenotazioni

CONCORDIA: FOSCHI (COSTA),RIPRESA PRENOTAZIONI A APRILE E MAGGIO
Dopo l’incidente, “abbiamo cercato di trarre delle lezioni da quello che e’ accaduto, perche’ – ha affermato Foschi – sarebbe imperdonabile non farlo. Il mondo ha progredito anche attraverso gli errori, gli incidenti. Questo e’ quello che abbiamo fatto nei primi mesi” successivi alla tragedia della Concordia, nell’immediatezza del quale “c’e’ stata una pausa molto preoccupante delle prenotazioni, con un impatto su tutta l’industria crociere, che, in generale, si e’ ripresa prima. Noi, invece, stiamo ancora soffrendo, a causa di una campagna mediatica senza precedenti”. Dopo l’incidente della Concordia al Giglio, “abbiamo cessato il marketing per oltre due mesi. Poi abbiamo ripreso l’attivita’, sostenendo il marchio per far presente che esiste ancora”. Nel tempo, “non solo le prenotazioni sono tornate in modo incoraggiante, ma anche la soddisfazione del cliente a bordo e’ migliorata” cosi’ come “l’apprezzamento degli ospiti nei confronti dell’equipaggio

da agi.it

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